1. Catering aan nieuwe onafhankelijke shoppers
Online winkelen heeft ons meer keuze dan ooit gegeven, en het heeft ook onze koopkracht vergroot. Het gebruik van gegevens om onze aankoopgeschiedenis, zoekgedrag, demografische gegevens en interesses te begrijpen, maakt ons leven gemakkelijker. In de meeste gevallen wisselen we deze gegevens graag uit om van het gemak te genieten.
De opkomst van multifunctionele touch-machines in winkels past in de trend van consumentenautonomie. Shoppers willen producten op het scherm kunnen zoeken en de weergave van de winkel kunnen begrijpen, in plaats van passief te bladeren volgens de afspraak van de winkelier. Met andere woorden, we willen in de winkel dezelfde beleving krijgen als online winkelen. Dit houdt onder meer in dat het scherm video en informatie kan weergeven volgens onze vereisten, in plaats van alleen maar met een winkelbediende te praten of te wachten op het afspelen van de presentatie op het scherm.
2. Interactie kan de snelheid verhogen
In de wereld van vandaag besteden shoppers meer aandacht aan snelheid dan ooit tevoren. Toen we de winkel binnenliepen, hopen we snel te vinden wat we zoeken. Elke verwarring in winkellay-out of productplaatsing zal ons ongemakkelijk maken.
Dit is de reden waarom de multifunctionele 46-inch touch all-in-one door de meesten van ons wordt geaccepteerd tijdens het winkelen. Naast productinformatie worden de reeds genoemde zoek- en routezoekschermen steeds grotere spelers in diverse omgevingen. Deze omvatten de populaire winkelaanraakindexmachine, die meestal wordt ingezet in winkelcentra waar mensen naartoe gaan.
De toename van interactieve apparaten is voornamelijk bedoeld om de gebruikerservaring te vergroten, vooral in het nieuwe retailscenario kunnen interactieve apparaten de consumentenervaring maximaliseren. Met de integratie van onbemande supermarkten, gemakswinkels en online en offline winkels zal de vraag naar intelligence verder toenemen.
Advertentiemachines worden veel gebruikt in deze branche. Met behulp van slimme advertentiemachines kunnen ze in realtime de nieuwste informatie over winkelen, producten, evenementen en promoties publiceren. Rijke weergavefuncties en heldere kleuren kunnen de winkelervaring van klanten effectief verbeteren.
Het interactieve apparaat kan ook de interactieve informatie van de gebruiker verzamelen en markeren, big data-technologie gebruiken om de informatie te analyseren en de efficiëntie van professionele retailproductie, logistiek, verkoop en after-salesservice verbeteren.
