Achter de "slimme" service zit een grensoverschrijdend geïntegreerd IT-team op de luchthaven, vernoemd naar de Shanghai-modelwerker Pan Shuohua Smart Airport Innovation Studio. IT R&D teams van verschillende afdelingen en verschillende beroepen bieden de mogelijkheid om de informatiebronnen van de luchthaven te integreren.
Als Pudong Airport, dat duizenden vluchten per dag vervoert en gemiddeld meer dan 200.000 passagiers elke dag aankomt en vertrekt, heeft elk besturingssysteem een reeks onafhankelijke back-endgegevens en -informatie. Dongfang.com verslaggever vernam dat "Pan Shuohua Innovation Studio" het voortouw nam bij het ontwikkelen van een reeks "octopus-systeem" - Pudong Airport informatie-interactieplatform, via dit systeem om meerdere informatieplatforms te openen, zoals luchthavens, luchtverkeersleiding, luchtvaartmaatschappijen, enz. Leg allerlei soorten gegevens vast zoals octopus. Deze gegevens worden vrijgegeven door middel van diepgaande integratie en aanpassing, met het touchscreen met luchthaveninformatie als terminal, waardoor verschillende informatie over luchthavendiensten op een realtime digitale manier aan passagiers kan worden gepresenteerd, waardoor passagiers self-service onderzoeksdiensten krijgen.
Shanghai Airport zei dat het R & D-team in de toekomst ook van plan zal zijn om augmented reality-technologie (AR) en indoor positioneringstechnologie te introduceren om het pad te plannen, navigatie te combineren met de realiteit ter plaatse en passagiers gemakkelijk te begrijpen begeleiding te bieden.
